Dokumenty do pobrania
Ogólne 2024
- Umowa o świadczenie usług komunikacji elektronicznej_PKE (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
- Umowa o świadczenie usług komunikacji elektronicznej_PKE_konsument (Obowiazuje od 10 listopada 2024)
- Reklamacja usług świadczonych przez NASK (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
- Jakość usług komunikacji elektronicznej NASK PIB (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
- Istotne warunki_umowy o świadczenie usług komunikacji elektronicznej oferta K (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
- Obsługa osób z niepełnosprawnościami (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
Internet GOV 2024
Internet DC 2024
- Oferta „K” na usługę Internet DC (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
- Oferta na usługę Internet DC (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
Dostęp do sieci Akademickiej 2024
Bezpieczna poczta korporacyjna 2024
- Oferta na usługę Bezpieczna Poczta Korporacyjna (Obowiązuje od 10 listopada 2024r)
- Oferta K na usługę Bezpieczna Poczta Korporacyjna (Obowiązuje od 10 listopada 2024r)
Telefonia 2024
- Oferta „K” na usługę Telefonia IP Plus (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
- Oferta „K” na usługę Telefonia Biznes Trunk (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
- Oferta na usługę Telefonia IP Plus (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
- Oferta na usługę Telefonia Biznes Trunk (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
Internet Symetryczny i Ethernet VPN 2024
- Oferta „K” na usługę Internet Symetryczny (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
- Oferta „K” na usługę Ethernet VPN (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
- Oferta Usługa Internet Symetryczny (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
- Oferta Usługa Ethernet VPN (Obowiązuje od 10 listopada 2024)
Informacje o zmianach
- Informacja o zmianach w Regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Siec Edukacyjnej z dnia 10 listopada 2024 r
- Informacja o zmianach w Regulaminie swiadczenia publicznie dostepnych uslug telekomunikacyjnych w Ogolnopolskiej Sieci Edukacyjnej z dnia 20 lipca 2023 r.
- Informacja o zmianach w Regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej obowiązujących od dnia 21 grudnia 2020 r.
- Informacja o zmianach w Regulaminie świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych obowiązujących od dnia 21 grudnia 2020 r.
- Informacja w zakresie zmian wprowadzanych do Cenników Usług Telekomunikacyjnych obowiązujących od 12 grudnia 2018 roku
- Dostosowanie Regulaminu świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej obowiązującego od dnia 11 czerwca 2018 r. do nowelizacji ustawy Prawo Telekomunikacyjne
- Dostosowanie Regulaminu Usług Telekomunikacyjnych NASK do nowelizacji ustawy Prawo Telekomunikacyjne
Informacje dla Abonentów
Bezpieczeństwo usług telekomunikacyjnych
Regulaminy
- Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej obowiązujący od dnia 11 czerwca 2018 r. ze zmianami z dnia 12 grudnia 2018 r., ze zmianami z dnia 25 października 2019 r., ze zmianami z dnia 21 grudnia 2020 r., ze zmianami z dnia 1 września 2023 r., ze zmianami z dnia 10 listopada 2024 r.
- Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej obowiązujący od dnia 11 czerwca 2018 r. ze zmianami z dnia 12 grudnia 2018 r., ze zmianami z dnia 25 października 2019 r., ze zmianami z dnia 21 grudnia 2020 r., zmianami z dnia 1 września 2023 r.
- Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej obowiązujący od dnia 11 czerwca 2018 r. ze zmianami z dnia 12 grudnia 2018 r., ze zmianami z dnia 25 października 2019 r. ze zmianami z dnia 21 grudnia 2020 r.
- Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej obowiązujący od dnia 11 czerwca 2018 r. ze zmianami z dnia 12 grudnia 2018 r., ze zmianami z dnia 25 października 2019 r.
- Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej, który obowiązuje od dnia 12 grudnia 2018 r.
- Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych obowiązujący od 20 czerwca 2013 r. ze zmianami z 8 czerwca 2014 r., z 30 marca 2016 r. z 1 czerwca 2016 r. z 12 grudnia 2018 r. oraz z 21 grudnia 2020 r.
- Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (obowiązujący od 20 czerwca 2013 r. ze zmianami z 8 czerwca 2014 r., z 30 marca 2016 r. z 1 czerwca 2016 r. oraz z 12 grudnia 2018 r.)
- Regulamin Świadczenia Publicznie Dostępnych Usług Telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej (obowiązujący od dnia 11 czerwca 2018 r. do 12 grudnia 2018 r.)
- Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych NASK (obowiązujący od 17 stycznia 2011 r. ze zmianami z 1 czerwca 2013 r., 8 czerwca 2014 r. oraz 30 marca 2016 r.)
- Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (obowiązujący od 20 czerwca 2013 r. ze zmianami z 8 czerwca 2014 r., 30 marca 2016 r. oraz 1 czerwca 2016 r.)
- Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych (obowiązujący od 20 czerwca 2013 r. ze zmianami z 8 czerwca 2014 r. oraz 1 czerwca 2016 r.)
- Procedura NASK PIB w sprawie zachowania ciągłości świadczenia usługi dostępu do sieci Internet w przypadku zmiany dostawcy usługi
- Wniosek o zachowanie ciągłości świadczenia usługi dostępu do sieci Internet w przypadku zmiany dostawcy usługi
Cenniki
- Cennik Usług Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej 2024 obowiązujący od 18 października 2024 roku
- Cennik Usług Telefonia ISDN (obowiązujący od 12 grudnia 2018 r.)
- Cennik Usługi Biznes Trunk (obowiązujący od 12 grudnia 2018 r.)
- Cennik Usługi Telefonia IP Standard (obowiązujący od 12 grudnia 2018 r.)
- Cennik Usługi Telefonia IP Plus (obowiązujący od 12 grudnia 2018 r.)
- Cennik Usług Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej obowiązujący od dnia 5 lipca 2021 roku
- Cennik usług Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej dla szkół podłączonych przed 31 maja 2018 r.
- Cennik usług telekomunikacyjnych NASK (obowiązuje od 1 lipca 2009)
- CUT - E-Line (obowiązuje od 1 sierpnia 2010)
- CUT - Hosting Wirtualny (obowiązuje od 1 sierpnia 2010)
- CUT - MPLS VPN wariant DSL (obowiązuje od 1 sierpnia 2010)
- CUT - OIA (obowiązuje od 1 sierpnia 2010)
- Cennik usługi dostępu do sieci akademickiej (obowiązuje od 20 czerwca 2013)
- Cennik usługi Internet Access (obowiązuje od 20 czerwca 2013)
- Cennik usługi Internet GOV (obowiązuje od 20 czerwca 2013)
- Cennik usługi Telefonia IP Plus (obowiązuje od 20 czerwca 2013)
- Cennik usługi Telefonia IP Standard (obowiązuje od 20 czerwca 2013)
- Cennik usługi Telefonii ISDN (obowiązuje od 20 czerwca 2013)
Wzory dokumentów
Zgłoszenie awarii
Formularze
- Wniosek Abonenta o przeniesienie przydzielonego numeru NASK-PIB
- Formularz zgłoszenia lub zmiany branży dla Abonentów telefonii
- Wniosek Abonenta o zmiane numeru gdy korzystanie z niego jest uciazliwe NASK-PIB
- Wniosek Abonenta o zmiane numeru gdy korzystanie z niego jest uciazliwe NASK-PIB
- Wniosek o przydział adresów IP - formularz www