IT - Badania i Rozwój

Specjalista/ka ds. systemów eAdministracji i wsparcia technicznego EZD, DEVOPS, HD

- 8 000 - 12 000

Warszawa
- umowa o pracę
- pełen etat
- senior
- praca hybrydowa

Zadaniem NASK jest wdrożenie w administracji publicznej nowoczesnego systemu do elektronicznego zarządzania dokumentacją. System EZD RP pozwala na wykonywanie w nim czynności kancelaryjnych (rejestracja pism, prowadzenie spraw, wysyłka korespondencji) oraz zarządzanie informacją. Budujemy sieć oddziałów terenowych, których zadaniem będzie wsparcie merytoryczne i techniczne instytucji publicznych wdrażających to rozwiązanie.

Zespoły wsparcia będą zajmowały się m.in. prowadzeniem szkoleń dla pracowników jednostek wdrażających system oraz korzystających produkcyjnie z systemów klasy EZD.

Specjalista/ka ds. systemów eAdministracji i wsparcia technicznego EZD w NASK będzie zaangażowany w realizację jednego z kluczowych projektów ogólnopolskich mających na celu cyfryzację procesów back-office administracji publicznej. Jego główny obszar działania to wsparcie techniczne Partnerów EZD.

Kandydatów do pracy w naszym zespole poszukujemy na terenie całej Polski, a zwłaszcza w: Warszawie, Białymstoku, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu oraz Gdańsku.

Aplikuj teraz

Zadania:

tworzenie i optymalizacja procesów automatyzacji dla infrastruktury i aplikacji w środowisku chmurowym,
zarządzanie komponentami infrastruktury w środowisku prywatnej chmury, zgodnie z architekturą mikroserwisów,
monitorowanie dostępności i wydajności aplikacji oraz infrastruktury, zapewnienie stabilności środowisk szkoleniowych,
prowadzenie szkoleń technicznych dla administratorów z architektury mikroserwisów oraz instalacji systemu EZD RP w formule online oraz stacjonarnie na terenie całego kraju (gotowość do delegacji),
obsługa zgłoszeń Administratorów systemu EZD RP za pomocą dedykowanej platformy,
analiza, rozwiązywanie i dokumentowanie zagadnień zgłaszanych przez instytucje publiczne dotyczących instalacji oraz utrzymania infrastruktury technicznej dla systemu EZD RP,
wydajna współpraca z innymi członkami zespołu w celu pełnego zidentyfikowania i rozwiązania otrzymanych zadań,
zachowanie wysokich standardów obsługi klienta w trakcie realizowanych zadań,
testowanie nowych rozwiązań oraz współpraca z programistami oraz DEVOPS
utrzymanie sprzętu komputerowego do realizowanych szkoleń (laptopy, serwer, sprzęt sieciowy) na wysokim poziomie wydajności,
doskonalenie i wytwarzanie materiałów niezbędnych do poprawnej i wydajnej instalacji systemu EZD RP.

Nasze wymagania:

minimum dwuletnie doświadczenie na stanowisku technicznym w zakresie instalacji, serwisu i utrzymania usług i sprzętu serwerowego,
Znajomość technologii Docker, Kubernetes, Ansible oraz doświadczenia z usługami chmurowymi,
Znajomość MS SQL \ postgreSQL oraz narzędzi do monitorowani, np. Grafana,
Obsługa systemów serwerowych Windows i Linux
prawidłowa dykcja,
znajomość technik trenerskich oraz obsługi klienta,
gotowość do odbywania podróży służbowych (delegacje krajowe),
kreatywność, cierpliwość oraz empatia.
czynne prawo jazdy kategorii B.

Mile widziane:

wykształcenie wyższe,
znajomość zasad elektronicznego zarządzania dokumentacją, przepisów dotyczących instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt i organizacji archiwów zakładowych,

dobra znajomość techniczna i merytoryczna systemów\aplikacji do obsługi dokumentacji klasy EZD,
doświadczenie w pracy w administracji publicznej,
doświadczenie na stanowisku administratora usług świadczonych w administracji publicznej,
doświadczenia związane z wystąpieniami publicznymi.

Benefity

Zapewniamy dobre warunki pracy

O właściwych ludzi trzeba odpowiednio dbać. Dlatego oferujemy cały szereg dodatkowych korzyści. Od szkoleń i kursów zawodowych, poprzez zajęcia z jogi i owocowe czwartki, po dofinansowaną kartę Multisport albo zwrot za bilety do kina czy teatru. To wszystko jest jednak dodatkiem do tego, że po prostu dobrze się z nami pracuje.