Typ_aktualnosc Aktualność
05 Lutego 2025|7 min. czytania

Rezerwujesz wyjazd na ferie? Nim wciśniesz „enter”, powiedz: Sprawdzam!

Ferie zimowe trwają. Niektórzy już cieszą się wypoczynkiem w wybranym miejscu. Inni w pośpiechu rezerwują jeszcze bilety, hotele, apartamenty, szukają korzystnych okazji miłego spędzenia czasu. Na nich właśnie czają się cyberoszuści, którzy uaktywniają się przed wakacjami, długimi weekendami czy feriami właśnie. Przypominamy, na co szczególnie należy uważać.

Zdjęcie kobiety w zimowym ubraniu siedzącej nad akwenem i patrzącą w ekran telefonu
Łuna gradientu wychodząca od dołu

Zwykle zaczynamy planować podróż od znalezienia atrakcyjnych dla nas (z jakichś powodów) miejsc noclegowych, możliwie korzystnego transportu na miejsce i specjalnych atrakcji w tym miejscu. Czyli najbardziej newralgiczne momenty to rezerwacja apartamentu oraz zakup biletów. I o nich piszemy poniżej.

Fałszywe oferty kupna biletów

Wiele miejsc w Internecie publikuje ogłoszenia o sprzedaży biletów – są różne grupy w mediach społecznościowych dedykowane wyjazdom, portale ogłoszeniowe, na których można znaleźć oferty sprzedaży biletów czy strony online biur podróży. Cyberprzestępcy niejednokrotnie podszywają się pod sprzedawców, firmy i  przewoźników, by wykraść nasze dane i pieniądze.

Oszustwa na portalach społecznościowych

Na portalach społecznościowych można trafić na ogłoszenia typu „odsprzedam bilet”. Sprzedający tłumaczy się np. nagłą zmianą planów i stąd decyzja o wystawieniu biletów. Cała transakcja odbywa się online – kupujący płaci, a sprzedający po otrzymaniu pieniędzy… znika!

Fałszywe strony internetowe

Szukając ofert np. wyjazdów czy wydarzeń można natknąć się na strony internetowe reklamujące bilety po „bardzo atrakcyjnych cenach”. To mogą być witryny łudząco podobne do stron znanych biur podróży, przewoźników czy platform oferujących sprzedaż biletów na różne wydarzenia. Po przelaniu pieniędzy okazuje się, że nie tylko kupujący nie dostał biletów, ale i strona internetowa, na której robił zakupy, przestała istnieć.

Fałszywe bilety

Inną odsłoną działań oszustów jest sprzedaż fałszywych biletów, na np. cieszące się dużą popularnością wydarzenia. Po zapłaceniu kupujący otrzymuje bilet, który jest fałszywy, co zwykle okazuje dopiero przy próbie wejścia na imprezę.

Jak się chronić? Czujność i sprawdzanie

Atrakcyjne ceny i wyjątkowe okazje mogą kusić. Nie zapominajmy jednak powiedzieć: Sprawdzam!

  • Sprawdź adres strony, na której jesteś! Jeśli pasek adresu wygląda inaczej niż znany Ci adres (np. nazwa nie zgadza się z oficjalną stroną, pojawiają się jakieś dodatkowe znaki) zrezygnuj z zakupu.
  • Weryfikuj sprzedającego! Sprawdź opinie o nim, zobacz, czy nie pojawiły się w tym samym czasie, czy nie powtarzają się w nich podobne frazy lub błędy; czy są podane dane kontaktowe sprzedawcy, czy oferuje popularne formy płatności.
  • Jeśli kupujesz bilety od osoby, której nie znasz, zaproponuj odbiór osobisty (o ile to realne) i rozliczenie na miejscu. Możesz się uchronić w ten sposób od przelania pieniędzy na konto oszustów.
  • Zwracaj uwagę na alarmistyczne komunikaty i zachęty. Oszuści wykorzystują sformułowania typu: ostatnia szansa, bilet za chwilę zniknie, promocja kończy się dzisiaj. Ma to skłonić do szybkiego działania, a więc i zaniechania sprawdzania.
  • Jeśli kupujesz coś przez oficjalną platformę, pamiętaj, że całość transakcji powinna odbywać się za jej pośrednictwem. Nie przechodź na zewnętrzny komunikator, komunikację mailową czy SMS-ową ze sprzedającym.
  • Jeśli oferta, ogłoszenie czy strona wydają Ci się fałszywe, zgłoś to do zespołu CERT Polska w instytucie NASK (przez formularz na stronie cert.pl) i do administratorów serwisu.
  • Jeśli zostałeś/łaś oszukany/a w sieci, zgłoś sprawę Policji i do swojego banku.

Apartamenty, noclegi. Jak działają oszuści na platformach do rezerwacji?

 

Przeglądarki internetowe i aplikacje umożliwiają szybkie porównywanie ofert i wybór najlepszego noclegu. Rosnąca popularność platform do rezerwacji apartamentów przyciąga też oszustów. Próbują wyłudzić nasze pieniądze lub dane osobowe, wykazując się dużym sprytem i znajomością różnych socjotechnik. Najczęstsze praktyki cyberoszustów to:

Fałszywe oferty i nieistniejące obiekty

Przestępcy tworzą ogłoszenia, które wyglądają na wiarygodne – atrakcyjne zdjęcia, zaskakująco niskie ceny, świetne lokalizacje. Gdy proszą o płatność poza platformą rezerwacyjną, powinna nam się zaświecić czerwona lampka – prawdopodobnie ten nocleg nie istnieje, a pieniądze które przelejesz, trafią w ręce oszustów.

Phishing, czyli fałszywe wiadomości

E-maile, SMS-y czy wiadomości w komunikatorach – oszuści podszywają się w nich pod obsługę hotelu lub platformę rezerwacyjną, przesyłając linki do rzekomych płatności. Informacje o niespodziewanych problemach z rezerwacją, konieczność potwierdzenia danych lub inne wymagające natychmiastowych działań instrukcje, które przychodzą w tych wiadomościach, to najpewniej oszustwo. A linki w nich przesłane, prowadzą na fałszywe strony, na których od chcącej sfinalizować rezerwację, wyłudzane są dane logowania lub karty płatniczej.

Nieprawdziwe recenzje

Opinie o obiektach mogą być zmanipulowane (np. same pozytywne komentarze wystawione w podobnym czasie), co wprowadza w błąd co do rzeczywistej jakości usług.

Jak zabezpieczyć się przed oszustwami?

Liczy się spokój i rozsądek, a Twoim największym wrogiem jest pośpiech i brak uważności.

Dokładnie weryfikuj linki i strony internetowe

Sprawdzaj, czy strona, na której się znajdujesz, to oficjalna witryna obiektu lub serwisu rezerwacyjnego. Strona może wyglądać niemal identycznie, jak prawdziwa. Zwróć zatem uwagę, czy adres nie zawiera błędów, dodatkowych wyrazów czy znaków. Jeśli otrzymasz wiadomość z linkiem, sprawdź, dokąd prowadzi. Fałszywe strony często mają dziwne adresy URL lub literówki w nazwie.

  • Kontaktuj się bezpośrednio z obiektem

Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z obiektem, dzwoniąc pod numer dostępny na oficjalnej stronie czy też w serwisie zajmującym się rezerwacjami. Jednak płatności dokonuj tylko na dedykowanej platformie lub na miejscu.

  • Zwracaj uwagę na sposób płatności

Bezpieczne platformy oferują różne formy płatności np. opłaty na miejscu, zaliczki lub pełne płatności przez systemy płatności. Nie wysyłaj pieniędzy na prywatne konto podane w wiadomości e-mail, SMS-ie lub za pośrednictwem komunikatora.

  • Nie ulegaj presji, by działać szybko

Wiadomości z alarmistycznymi komunikatami np.: „Rezerwacja zostanie anulowana, jeśli natychmiast nie zapłacisz!”, to często próby wyłudzenia. Sprawdź sytuację bezpośrednio na stronie serwisu lub w aplikacji albo dzwoniąc na znany Ci numer obiektu.

  • Dokładnie sprawdzaj powiadomienia z aplikacji bankowej

Jeśli decydujesz się na płatność online, czytaj dokładnie wszystkie wiadomości ze swojego banku dotyczące transakcji. Zwracaj uwagę na kwoty i czego dokładnie dotyczy aktywność. Jeśli zauważysz coś podejrzanego, przerwij transakcję i natychmiast skontaktuj się z bankiem.

  • Korzystaj z bezpiecznych metod płatności

Rozważ użycie wirtualnych kart jednorazowych, przedpłaconych lub portfeli cyfrowych. Te rozwiązania minimalizują ryzyko kradzieży danych. Pamiętaj – płacąc kartą płatniczą, w przypadku oszustwa możesz skorzystać z funkcji chargeback.

  • Nie ufaj ślepo atrakcyjnym ofertom

Weryfikuj recenzje – porównaj opinie na różnych stronach. Zwracaj uwagę na oferty zbyt piękne, by mogły być prawdziwe. Jeśli coś wygląda podejrzanie tanio, może być próbą oszustwa.

I  ostatnia rada: powstrzymaj się do powrotu z ferii z wrzucaniem zdjęć na media społecznościowe, aby nie dawać oszustom działającym w realu informacji, że Twoje mieszkanie prawdopodobnie stoi puste.

Więcej informacji o tym, jak zadbać o prywatność w czasie ferii i nie tylko, a także o różnych trikach cyberprzestępców, oszustwach “na walizkę” i fałszywych promocjach – na stronie bezpiecznymiesiac.pl

 

Tematy powiązane
Udostępnij ten post

Wyróżnione aktualności

Zdjęcie z wydarzenia medialnego Impact. Na pierwszym planie widać ekran podglądu realizatorskiego, który pokazuje dwa kadry: po lewej stronie Radosław Nielek, dyrektor NASK, w brązowej marynarce i białej koszuli, po prawej stronie dziennikarka trzymająca mikrofon. W tle widoczni rozmyci uczestnicy rozmowy oraz kamery.
Typ_aktualnosc Aktualność
14 Maja 2025|3 min. czytania

Szeroki front małych systemów na Impact’25

Wbrew pozorom zapewnienie cyfrowego bezpieczeństwa w gminie jest trudniejsze niż w banku – mówił w dyskusji podczas Impact’25 Radosław Nielek, dyrektor NASK. W jednej gminie może znajdować się jednocześnie wiele różnych systemów informatycznych – wodociągów, szkół, placówek medycznych.

Piotr Bisialski z NASK na scenie podczas konferencji.
Typ_aktualnosc Aktualność
13 Maja 2025|7 min. czytania

NASK o krok przed cyberprzestępcami. Forum Bezpieczeństwa Banków 2025

Kradzież tożsamości, ataki na infrastrukturę i próby manipulacji danymi. Sektor finansowy jest na pierwszej linii frontu w walce z cyberprzestępcami. NASK – jako lider w dziedzinie cyberbezpieczeństwa - wychodzi naprzeciw tym wyzwaniom. – Udział w Forum Bezpieczeństwa Banków to dla nas okazja do poznania realnych potrzeb sektora bankowego i wdrożenia konkretnych działań – mówił Piotr Bisialski, kierownik zespołu NASK Incident Response Team.

Wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski przemawia podczas konferencji dotyczącej projektu HIVE AI. W tle na ekranie widoczne są slajdy prezentacji z tytułem „Cele, założenia i organizacja projektu”. Przy stole prezydialnym siedzą Radosław Nielek, Agnieszka Karlińska. W sali znajduje się licznie zgromadzona publiczność, a jedno z przemówień jest rejestrowane telefonem przez uczestnika.
Typ_aktualnosc Aktualność
12 Maja 2025|5 min. czytania

PLLuM rośnie w siłę

600 tysięcy promptów wpisanych w okienko PLLuMa i nowości, od których dzielą nas nie lata, a zaledwie tygodnie – kolejne modele i prototyp inteligentnego asystenta. W siedzibie NASK w Warszawie spotkali się wszyscy uczestnicy konsorcjum HIVE AI. Grupy, która ma za zadanie rozwijać i wdrażać polski model językowy (PLLuM).

MAK od NASK
Typ_aktualnosc Aktualność
12 Maja 2025|4 min. czytania

Rozkwitnij z MAK. Program Mentoringu Aktywnych Kobiet nabiera barw

Podnieś swoje kompetencje z zakresu cyberbezpieczeństwa i wejdź na rynek nowych technologii! Już kilkaset kobiet zgłosiło chęć udziału w programie MAK (Mentoring Aktywnych Kobiet), ogłoszonym przez NASK we współpracy z Ministerstwem Cyfryzacji. Zostań jedną z nich — zgłoś swój udział i rozwiń skrzydła w indywidualnym programie mentoringowym. Nabór trwa do końca maja.

Informacje

Najnowsze aktualności

Grafika promująca European Cybersecurity Challenge 2025. Po lewej stronie widoczne jest logo wydarzenia: „ECSC 2025 – European Cybersecurity Challenge”. Po prawej stronie znajduje się zdeformowany cyfrowo wizerunek młodego mężczyzny, którego twarz podzielona jest na dwie kolorowe połówki – czerwoną i niebieską – symbolizujące kontrast między zagrożeniami a ochroną w cyberprzestrzeni.
Typ_aktualnosc Aktualność
06 Czerwca 2025|6 min. czytania

Masz głowę do cyberzagadek? Pokaż to Europie. Rusza rekrutacja do ECSC 2025!

Znasz to uczucie, kiedy coś zaskakuje? Gdy widzisz efekt swojej pracy – linijkę kodu, która działa, odszyfrowany plik, prawidłowo wykrytą lukę? Ale tym razem nie chodzi o punkt w grze czy lajka w socialach. Tu chodzi o coś dużo większego.

Grafika z kobiecym robotem humanoidalnym i nazwą konferencji.
Typ_aktualnosc Aktualność
04 Czerwca 2025|8 min. czytania

Siła kobiet w IT. NASK na Women in Tech Summit

10 tys. uczestników, 500 prelegentów, 300 sesji mentoringowych. Za nami największa w Europie konferencja dla kobiet w STEM, Tech i IT. Wśród panelistek na Perspektywy Women in Tech Summit nie mogło zabraknąć kobiet z NASK. Dr Agnieszka Karlińska, Karolina Seweryn i Magdalena Sawicka reprezentowały NASK, a ich obecność nie była przypadkowa – w instytucie kobiety już dawno przebiły szklany sufit – stanowią aż 41 proc. pracowników.

Katarzyna Chałubińska-Jentkiewicz, dyrektorka ds. Rejestru Domen Internetowych, oraz Radosław Nielek, dyrektor NASK, podczas wystąpienia
Typ_aktualnosc Aktualność
03 Czerwca 2025|8 min. czytania

Bezpieczeństwo, rozwój, zaufanie – domena .pl

Nagrody dla najlepszych partnerów domeny .pl rozdane. Statuetki w pięciu kategoriach, trafiły do firm, które mają swój wkład w rozwój narodowej końcówki w Polsce i za granicą. 3 czerwca podczas gali w Warszawie podsumowano ubiegły rok i po raz pierwszy zaprezentowano raport o nielegalnych treściach w internecie.